Club Cerveran jäsenyysehdot

Voit liittyä jäseneksi osoitteessa cervera.fi. Club Cervera -jäsenyys voidaan myöntää vain yli 16-vuotiaille henkilöille, jotka ovat kirjoilla Suomessa. Jäsenyys on henkilökohtainen ja koskee yksityishenkilöitä.

Voit irtisanoa jäsenyytesi milloin tahansa. Liittymällä Club Cerveraan hyväksyt nämä ehdot.

Klubb Cervera -jäsenyys on tällä hetkellä maksuton.

Jäsenenä saat 365 päivän palautusoikeuden – eli 351 päivää lakisääteisen 14 päivän peruuttamisoikeuden lisäksi (normaalisti 100 päivää). Lue lisää ehdoista ja rajoituksista: https://www.cervera.fi/ostoehdot

Jotta voimme luoda Club Cervera -jäsenyytesi ja täyttää siihen liittyvät velvoitteemme, meidän on käsiteltävä henkilötietojasi. Käsittelemme sinusta seuraavia tietoja: henkilötunnus, nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, kirjautumistiedot sekä profiilisi asetukset ja tekemäsi valinnat. Tarjotaksemme sinulle parempaa palvelua ja kohdennettuja etuja käsittelemme myös ostohistoriaasi. Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperuste on Club Cervera -jäsenyyttä koskevan sopimuksen täyttäminen. Mikäli tietoja ei anneta, emme voi täyttää velvoitteitamme, ja joudumme tämän vuoksi hylkäämään jäsenhakemuksesi.

Club Cervera kerää tiedot ensisijaisesti suoraan sinulta asiakkaana, mutta hyvän asiakas- ja rekisterinhallinnan varmistamiseksi Klubb Cervera voi tarvittaessa täydentää henkilötietoja hankkimalla niitä yksityisistä ja julkisista rekistereistä, esimerkiksi päivittämällä osoitetietoja valtion henkilö- ja osoiterekisterin avulla.

Käsittelyn tarkoituksena on kerätä tietoa ostoista, jotta voimme tarjota ajankohtaisia tarjouksia ja alennuksia sähköpostitse, tekstiviestitse ja postitse. Jos et halua vastaanottaa markkinointia meiltä, sinulla on aina oikeus kieltäytyä siitä. Voit itse peruuttaa markkinointiviestien vastaanottamisen sähköpostitse, tekstiviestitse ja postitse Omat sivut -palvelussa tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Käsittelemme henkilötietojasi myös näyttääksemme ajankohtaiset ja aiemmat ostot, toteuttaaksemme tapahtumia, arvioidaksemme ja parantaaksemme palveluitamme, muistuttaaksemme sinua ostoskoriin jättämistäsi tuotteista sekä mahdollistaaksemme suosikkituotteiden tallentamisen toivelistalle. Lisäksi voimme profiloida ja analysoida ostokäyttäytymistäsi ja käyttää tätä tietoa tarjousten ja viestinnän räätälöintiin. Tämän vuoksi eri jäsenet voivat saada erilaisia tarjouksia, alennuksia ja viestintää.

Käsittelemme henkilötietojasi, kuten sähköpostiosoitetta, myös kohdennetun markkinoinnin toteuttamiseksi ja samankaltaisten henkilöiden löytämiseksi, joille yritys voi lähettää markkinointia esimerkiksi Meta- ja Google-alustojen kautta.

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen kannalta ja enintään yhden kuukauden ajan sen jälkeen, kun olet irtisanonut Club Cervera -jäsenyytesi, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää tietoja pidempään.

Jos jäsenyytesi on ollut passiivinen 36 kuukauden ajan, meillä on oikeus poistaa jäsenyytesi ja siihen liittyvät tiedot. Passiivisuudella tarkoitetaan, ettet ole rekisteröinyt yhtään jäsenostoa.

Henkilötietojasi käsittelee ensisijaisesti Cervera, mutta joissakin tapauksissa tietoja voidaan jakaa Cerveran ulkopuolisille yrityksille, ainoastaan Cerveran lukuun tapahtuvaa käsittelyä varten, esimerkiksi painatusta tai jakelua varten. Jokainen tällainen siirto tapahtuu salassapitosopimuksen mukaisesti.

Kun henkilötietojasi jaetaan henkilötietojen käsittelijöille, eli yrityksille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti, tämä tapahtuu ainoastaan tarkoituksiin, jotka ovat yhteensopivia niiden tarkoitusten kanssa, joita varten tiedot on kerätty. Varmistamme, että kaikki henkilötietojen käsittelijät täyttävät turvallisuutta ja tietosuojaa koskevat vaatimuksemme.

Jaamme henkilötietojasi myös joidenkin yritysten kanssa, jotka toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Tällaisia ovat:

Kun henkilötietojasi jaetaan yritykselle, joka toimii itsenäisenä rekisterinpitäjänä, kyseisen yrityksen tietosuojakäytäntöä sovelletaan henkilötietojen käsittelyyn.

Henkilötietojasi käsitellään EU-/ETA-alueella, ja omat IT-järjestelmämme sijaitsevat EU-/ETA-alueella. Joissakin tapauksissa henkilötietojasi voidaan kuitenkin käsitellä EU-/ETA-alueen ulkopuolella. Lue lisää henkilötietojesi käsittelystä tietosuojakäytännöstämme: https://www.cervera.fi/tietosuojakaytanto

Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan korkeaa tietoturvaa ja luottamuksellisuutta. Kiinnitämme erityistä huomiota tietoturvaan estääksemme, ehkäistäksemme ja havaitaksemme tietojen luvattoman leviämisen tai katoamisen.

Vain työntekijöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät (esimerkiksi kassatyö tai asiakaspalvelu), on pääsy tunnistettaviin henkilötietoihin. Tietoja säilyttävät tietokoneet ja palvelimet sijaitsevat suojatussa ympäristössä.

Lue lisää tietojen käsittelystä tietosuojakäytännöstämme: https://www.cervera.fi/tietosuojakaytanto

Sinulla on oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoista. Mahdollisista lisäkopioista voimme periä kohtuullisen maksun hallinnollisten kustannusten perusteella. Kirjallinen pyyntö tulee lähettää alla oleviin yhteystietoihin. Vastaamme pyyntöön ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään yhden kuukauden kuluessa.

Varmistaaksemme, että tiedot toimitetaan oikealle henkilölle, lähetämme rekisteriotteen väestörekisteriin merkittyyn osoitteeseesi.

Jos havaitset virheellisiä tietoja, sinulla on oikeus saada ne oikaistuksi ilman aiheetonta viivytystä. Sinulla on myös oikeus pyytää tietojesi poistamista. Kun tietoja oikaistaan tai poistetaan, ilmoitamme tästä niille tahoille, joille tietoja on luovutettu – ellei tämä ole mahdotonta tai vaadi kohtuutonta vaivaa.

Pyynnöstä ilmoitamme myös, kenelle tietoja on luovutettu. Voit lisäksi pyytää käsittelyn tilapäistä rajoittamista, esimerkiksi jos olet pyytänyt tietojen oikaisua ja asia on vielä käsittelyssä.

Voit milloin tahansa päivittää yhteystietosi Omat sivut -palvelussa osoitteessa cervera.fi.

Sinulla on oikeus saada meille toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Sinulla on myös oikeus siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle, mikäli se on teknisesti mahdollista. Tämä koskee tilanteita, joissa käsittely perustuu suostumukseesi tai sopimukseen.

Sinulla ei kuitenkaan ole oikeutta siirtää tietoja, jos käsittelemme niitä oikeutetun edun tai lakisääteisen velvoitteen perusteella.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä Cerveraan alla olevien yhteystietojen kautta.

Cervera AB (Cervera) on rekisterinpitäjä. Cervera AB – Y-tunnus: 556701-1209 Karlavägen 98, 6. krs 115 26 Tukholma

Postiosoite: Cervera AB Club Cervera Box 24010 104 50 Tukholma Sähköposti: asiakaspalvelu@cervera.fi

Cervera ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat laista, viranomaispäätöksestä, sodasta, lakosta, saarrosta, boikotista tai muusta vastaavasta olosuhteesta. Lakkoa, saartoa, boikottia ja työsulkua koskeva varaus koskee myös tilanteita, joissa kortin myöntäjä itse ryhtyy tällaisiin toimiin tai joutuu niiden kohteeksi.

Mikäli Cervera on toiminut normaalin huolellisuuden mukaisesti, se ei ole velvollinen korvaamaan vahinkoa myöskään muissa tilanteissa.

Cervera voi muuttaa maksuja ja muita ehtoja. Jäsenille ilmoitetaan muutoksista viimeistään yksi (1) kuukausi ennen niiden voimaantuloa verkkosivuillamme. Jos teemme merkittäviä muutoksia henkilötietojen käsittelyyn tai suoramarkkinointiin, ilmoitamme niistä etukäteen.

Club Cervera -jäsenyys on voimassa toistaiseksi tai kunnes jompikumpi osapuoli irtisanoo sen. Cervera pidättää oikeuden keskeyttää tai lopettaa jäsenyyden väärinkäytön tai sen epäilyn yhteydessä.

Jos haluat irtisanoa jäsenyytesi, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme yllä olevien tietojen mukaisesti tai kirjautua Omat sivut -palveluun ja tehdä sen itse.